写真と商品の見映えが違っていました。
2.0
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 東京都世田谷区等々力
- 2024/10/10
行事のスタッフ用のお弁当として大量に注文をさせていただきました。
女性スタッフが多かったので、量は少なめでも彩りがあるなど見映えするようなお弁当として注文をしました。
口コミも高く、美味しいと点では、冷めても鶏肉は美味しかったです。
ただ、商品写真では4分3くらいオカズがのっている感じですが、実際に届いた商品は半分弱が海苔で、唐揚げも小さく、野菜もちょこっとのってるだけの全体的にスカスカした感じでした。
味が美味しかっただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- 行事において、皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、彩りのあるお弁当とのことでお目に留まり、このほどのご縁を賜りまして、光栄と存じます。 ウェブサイトに投稿されたお声をご参考にされて、お選びいただいたご様子で、お肉の味わいをお褒めにあずかりまして、嬉しい限りでございます。 しかしながら、見た目や内容が商品ページの掲載写真と相違があり、お客様のご期待に添えなかったとお声を頂戴し、私どもといたしましても無念でたまりません。 お客様からのお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたいと存じます。 皆様にご満足いただけるサービスを目指し、さらに邁進してまいりますので、再びの機会にもご賞味いただけましたら幸いと存じます。
注文内容
-
岩手県産菜彩鶏の唐揚げのり弁当
555円（税込）
2.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.0
- 彩り：1.5
- 味：4.0
鶏肉はしっかりと味付けがされているので冷めても美味しかったです。 野菜は、ブロッコリーは小さく、ビーンズ系も1粒か2粒程度しかなく、レンコンがなければ、彩りもあまりよいとはいえなかったです。大量に注文したことが影響したのかは、分かりませんが、期待していただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- お肉のお味加減に、冷めていても「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 その一方で、盛り付けやお野菜のサイズや量感、ならびに彩りにおいて、ご指摘を頂戴いたしまして、心苦しく拝読いたしました。 いただいたお声は関係各所と共有し、お客様の満足度向上を目指して、日々精進を積んでまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお寄せいただきまして、深く感謝を申し上げます。