ヘルシーですが
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都江東区青海
- 2025/01/09
すべてのお弁当がヘルシーで、いろどりがまあまあ良かったと思いますが、サラダのみ外人向けですが、お魚の見た目はちょっと外人には無理かなと思いました。シャケではなく鱗が結構大きめの白身魚が入っていて、やはり外人は選びませんでした。 シャケと書いてあるのであればきちんとシャケをいれてほしいです。
白身魚に変更の場合はその旨連絡ほしいです。
いつも通り配送はスムーズでした。
11:00-11:30で予約しましたが、10:40ごろいらっしゃって、ミーティング最中だったので、ちょっと焦りました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お届け時間について、弊サービスの配送員がご指定の時間より早くお伺いし、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 大切なミーティング中にも関わらずご対応いただき、誠にありがとうございました。 本件を厳粛に受け止め、ご指定いただいた配送時間を正確に確認し、納品に向けた段取りを確実に整えるよう、配送責任者へ厳重に注意を行い、サービス一丸となって配送時間の厳守を徹底してまいります。 お弁当につきましては、鮭の色味に関する誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 確認いたしましたところ、鮭のご提供に誤りはございませんでしたが、個体差による色味の違いについて事前にご説明できておらず、重ねてお詫び申し上げます。 ウェブサイトの掲載写真通りのご提供となりますよう努め、同様のご指摘を再び頂戴することのないよう、サービス全体で取り組んでまいります。 また、ボリュームや彩り、のり弁の名称に関するご指摘も大切にお預かりし、特に彩りや見た目につきましては、より多くの皆様にお喜びいただけるよう、いただいたお声を参考にしてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、「岩手県産菜彩鶏のチキンカツ」のお弁当をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 安心してご利用いただけるサービス品質の提供を目指し、幅広いシーンに対応するため、サービス一同、日々精進してまいります。 お客様からの貴重なお声は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。
注文内容
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【ヴィーガン】有機大豆ミートのヴィーガンビビンバと10種野菜料理のり弁当
888円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ボリュームはあまりないですが、ベジタリアンとあまり食べない方、そして女性にはとてもいいと思います。 お肉と思って食べたようで、ヴィーガンと聞いてびっくりしていました。
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1,000円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
全体的なボリュームは少ないですが、女性やあまり食べない健康志向の方々にはぴったりだと思います。 のりがあまり入っていないので、のり弁、という名前ではない気がします。
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岩手県産菜彩鶏のバジルチキンのり弁当とスーパーフード旬菜サラダの2段仕立て
1,000円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
バジルがあまりついていなかったので、結構さっぱりないろどりで、青のりがぱらぱらとついているような見た目な感じがしました。 ２段目は全体的にチキンが白っぽく、見た目病院食のようでした。
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888円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
こちらのチキンカツが一番いろどりが良かった気がします。 チキンの色が茶色なので、美味しそうな見た目とサラダがマッチしていました。もう少し頼めばよかったと思いました。
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1,000円（税込）
1.0- ボリューム：3.0
- コスパ：5.0
- 彩り：1.0
- 味：3.0
シャケが小さく、写真とは全く違う感じでしたので少しがっかりしました。シャケの色がシャケっぽくないので、全体的に白身魚のような色に見えて、うーんという感じでした。さらに今気づきましたが、シャケではなく、白身魚が入っていました。しかもその白身魚の皮が鱗がみえてとても気持ち悪かったです。
- 口コミへの返信
- 鮭に関するご所見をお示しいただき、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、心より謝罪申し上げます。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後の満足度向上に全力を尽くすため、関係各所と共有させていただきました。 ご提供内容に誤りはございませんでしたが、鮭の個体差による色味の相違を考慮し、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、サービス一丸となって品質向上に努めてまいります。 これからも安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう努力してまいりますので、またご利用いただけるようにと願っております。
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888円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：5.0
- 彩り：1.0
- 味：3.0
こちらのシャケに関しましても、白身魚がはいっていて、シャケはどこ？という感じでした。身も小さくてちょっとがっかりしました。外人に食べてもらうにはちょっと選ばないなと思いました。白身魚の鱗が気持ち悪く、外人は選ばなかったです。
- 口コミへの返信
- このほどのご提供において、色味の白い鮭を使用しておりましたため、お客様がイメージされていた鮭とは異なり、海外からのご賓客の皆様にもお選びいただけなかったご様子を拝読し、汗顔の至りでございます。 お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、見た目の重要性を含む品質向上の取り組みを関係各所へ周知し、お客様の信頼回復とより安心してご利用いただけるサービスを目指して、私ども一同さらなる努力を重ねてまいります。