いたるところに気遣いが見られる

注文内容

• 岩手県産菜彩鶏の塩麹焼きのり弁当と旬菜サラダの2段仕立て

  1,000円（税込）

  3.0

  • ボリューム：2.0
  • コスパ：3.0
  • 彩り：4.5
  • 味：4.0

  

  鶏の塩こうじが大きく、噛み応えがありました。 今回のお弁当の中では一番ボリュームが有りました。 全体的にサラダやご飯の量が少ないのが残念ですが、味の方は全て美味しかったです

  口コミへの返信

  全体的な量感につきまして、ご期待にそえずに心苦しく存じます。 しかしながら、「全て美味しかった」とお声をいただけて、とても嬉しく思います。 大盛ご飯のご用意もございますので、皆様の好みに合わせてお選びいただけますと幸いでございます。 また、ウェブサイトではお弁当の大きさやご飯のグラム数を表記しておりますので、お弁当を選ばれる際には、ご参考くださいませ。 皆様からのお声を今後に活かし、より良いサービスを目指してまいります。

• 牛肉トマト煮のり弁当と旬菜サラダの2段仕立て

  1,000円（税込）

  2.5

  • ボリューム：2.0
  • コスパ：3.0
  • 彩り：4.0
  • 味：4.0

  

  こういう牛肉を煮たり焼いたりのお弁当は、汚くなることが多いと思います。 ですがこちらのお弁当はやはりきれいだと思いました。 味も見た目通り油ぎっとりという事ではないお弁当でした。

  口コミへの返信

  見た目をお褒めにあずかり光栄でございます。 味付けも、ご納得いただけましたでしょうか。 再びご賞味いただける機会が訪れるようにと願っております。

• 鮭のムニエル ディル添えのり弁当と旬菜サラダの2段仕立て

  1,000円（税込）

  2.0

  • ボリューム：2.0
  • コスパ：2.5
  • 彩り：4.0
  • 味：4.0

  

  ちょっと問題だったお弁当。 写真では鮭のオレンジ色というか、焼いた鮭！という物です。 ですが届いたものは白く、鮭じゃなくサワラやサバじゃないか？という感じでした。 電話で問い合わせるとエビやカニを食べさせてないから赤くない身だという説明でしたが・・・。 食べても鮭というよりは鰆の感じは増すばかり。 写真を直すべきだと思います。 鯖にアレルギーがある人がいて、その人が鮭だという事で食べようとしたら 鯖みたいに見えたので、嫌悪感を出してしまう事態になりました。

  口コミへの返信

  鮭についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。 ウェブサイト上の掲載写真と実際のお弁当が異なることに関しまして、重ねて深くお詫び申し上げます。 鮭とは異なる魚のように見えたことで、アレルギーをお持ちの方に不安を与えてしまったことを、幾重にもお詫び申し上げます。 このような事態を防ぐためにも、お客様が正確な情報を得られるよう、掲載写真や内容を再度見直すよう関係各所に伝えました。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるよう、品質とサービスの向上を図ってまいります。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 改めまして、お客様をはじめ皆様にご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。 今後もお客様に満足いただけるお弁当の提供に向けて努力してまりいますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。