味付けは良かったのですが、量が圧倒的に少ないです
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区平河町
- 2023/11/28
会議用のお弁当を注文しました。年代は高めで、普段そんなに量のことは気にしないメンバーでもびっくりするぐらいに（底が透けてました）ご飯の量が少なかったです。お弁当自体も小さく、ご飯が（１センチないくらい）５ミリくらいの厚みでした。女性の小食の方向きかと思います。上のおかずはとても美味しかっただけに非常に残念です。会議のあとに謝ったのはこのお弁当が初めてです。リピートなしです。
- 口コミへの返信
- 会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 このほどは「そぼろ弁当」をお選びいただきましたが、お客様がご想像とは異なり、ご飯の量感がご納得へは及ばず、不本意ながら無念でたまりません。 皆様に謝罪をされたお客様のお立場を思うと、胸の潰れる思いでございます。 こちらは関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために力を尽くしてまいる所存でございます。 寛大なお取り計らいを賜り、おかずの味わいをお褒めにあずかりまして、感謝に堪えません。 こののちは、お客様のお声を活かせるようなご提供を目指し、再度のご利用を実現していただけるよう、研鑽を積んでまいる所存でございます。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
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1,400円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
上のおかずはどれも美味しく、味付け自体に不満はないのですが、下に敷かれたご飯の少なさに会議出席メンバーの話題になるぐらいでした。くるめしを何度も利用してますが会議後に量が少なくて手配した担当者が謝ったのは初めてです。付属の木のスプーンも変なにおいがする、と不評でした。
- 口コミへの返信
- 多彩なおかずのお味加減に美味しいとご感想をお寄せいただき、大きな喜びを感じております。 ご飯の量感に関しましては、ご所見をお示しいただき、心苦しい限りでございます。 こちらは木製スプーンに係るご指摘と併せて関係各所と共有し、どなた様にもご納得いただけるご提供とするために、力を尽くしてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、気づきとなるお声をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。