見た目と味がちょっと乖離しています
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都千代田区一ツ橋
- 2021/05/07
会議用のお弁当として注文しました。お肉とお魚の２種類を注文。
見た目が大変よく、期待が高かったのですが、口に入れると、頭で想像していた味とはまったく違うので少し混乱しました。
見た目は「和」なのですが、味付けが「洋」。
オーソドックスな他店とは違い、チャレンジ精神のある味付けだと思いますが、残念ながら次回はないかな…という感想でした。
- 口コミへの返信
- 会議用のお弁当として、【和洋創作 葵(あおい)】をお選びくださり誠にありがとうございます。 お届けのお弁当に関して、率直なご感想ありがとうございます。 見た目ではご期待いただけたものの、味付けがご想像とは違ったとのこと、お好みのお届けができず、私どもも誠に申し訳なく思っております。 店舗では、毎日丁寧に手作りした和洋創作の副菜をお詰めしています。 頂戴したご感想を店舗責任者と調理責任者に共有して、今後の美味しいお弁当作りの参考にさせていただきたいと存じます。 そして、皆様に「美味しい」とお褒めの評価をいただけるよう日々精進してまいります。 くるめし弁当では、お客様からのお声をもとに、お弁当の品質やサービスの向上につなげてまいりますので、これからも何かお気づきの点ございましたら、遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
-
1,850円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：1.0
![焼肉敷き詰め重[葵27]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
ボリュームがあるので、男性でもおなかはいっぱいになる量です。 副菜の味付けが洋風なので、若干違和感があり、ご年配にはおすすめできません。 お肉の味付けは辛いので、辛いのが苦手な方は避けた方がよいと思います。
- 口コミへの返信
- ボリューム面でご満足いただけるお届けができておりまして、ほっといたしました。 味付けにつきましては、ご意見を参考に今以上に美味しさを追求してまいりたいと存じます。 お肉の辛さにつきましても、今後の課題として検討してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
-
1,750円（税込）
1.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：1.0
ボリュームがあるので、男性でもおなかはいっぱいになる量です。 副菜の味付けが洋風なので、若干違和感があり、ご年配にはおすすめできません。 ハラスの脂がものすごく、豆ごはんがベタベタになってしまい、せっかくの豆ごはんの旨味が感じられません。 （配達の段ボールに、ハラスの脂が染みているほどすごいです…） 焼いたあと、ペーパーに一旦吸わせるなど、一手間ほしい感じがしました。 想像した「ハラスと豆ごはん」という感じず、他に召し上がった方の評価も正直イマイチでした。
- 口コミへの返信
- とろとろ鮭ハラスの脂が多く、ダンボールにまで脂が染みていたほどとは、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘は店舗責任者にも共有して、仰せの通り、余分な脂を落としてから盛り付けを行うように申し伝えます。 お豆の炊き込みご飯の味を損ねるほどだったとのこと、今後はこのようなことがないよう注意してまいります。 お客様をはじめ、お弁当をお召上がりのお客様にも心よりお詫び申し上げます。 品質向上につながる貴重なご指摘をくださり、誠にありがとうございました。