過去一美味しいカレーに出会えました！
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区丸の内
- 2025/04/12
会社のランチでデリバリー使用しました。味はとても美味しかったです。ただ電話対応がこちらの話を遮って少し雑だったり、注文時に注文番号でしか頼めなかったりが少々使いにくかったです。また、クレジットカードで既に支払っていたにもかかわらず、配達に来てくださった方から「現金支払いと聞いてます」と言われたので、少し不審に思いました。
- 口コミへの返信
- ご勤務先でのご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。 まず初めに、弊サービスのオペレーターの対応が至らず、お話の途中で遮るなどの失礼がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ご注文方法が分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 本件については真摯に受け止め、言葉遣いや接遇において、さらにサービス品質を向上させ、お客様への配慮を忘れることなく、より柔軟で丁寧なご案内ができるよう、今後の指導に力を注いでまいります。 さらに、クレジットカードにて既にご決済いただいていたにも関わらず、配送時にお支払いのご請求をしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 より正確な情報共有の徹底と緻密な確認作業を実施し、管理体制の見直しを図る所存でございます。 同様の事象を未然に防ぐため、再発防止に努め、お客様に安心してご利用いただける体制を構築するため、サービス一丸となって全力を尽くしてまいります。 このような中にありながらも、「シーフードミックスカレー」や「ビーフカレー」、ならびに「あさりカレー」の具材の存在感や味わいに満足感を得ていただけたとお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 なかでも、「ビーフカレー」の味わいがご期待を上回ったことや、「ミニグリーンサラダ」のドレッシングのお味についてもお言葉を賜りまして、私どもも嬉しく存じます。 お客様の寛大なご理解にお応えできるよう、さらに高みを目指して、私ども一同、ますます研鑽を積んでまいります。 再びのご利用も心からお待ち申し上げております。
注文内容
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220円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
今回は８個頼みました。包み方も丁寧で崩れなしでした。サラダはさっぱりとしていてカレーによく合うとても美味しいものでした。ドレッシングも上品な味で次頼むときもつけたいなと思いました。
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1,512円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
具材がゴロゴロと入っていて、とても満足感のあるカレーでした。コクのあるカレーに甘口でも少し辛みを感じる味付けで、中辛口は想像異常にスパイシーで本格的な味付けでした。
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1,296円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
オーベルジーヌといえばビーフカレーと伺っていたので、とても期待値が高かったですがその期待を遥かに超える満足感でした。ゴロゴロ入った具材と今までにない味でまた食べたいです。
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1,188円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
アサリが入ったカレーというより、アサリのカレー漬けというぐらい、入っていたアサリの量が多く、とても満足感のある商品でした。「二日酔いカレー」と言われるくらいのインパクトでした。