4.37

15

時間内お届け率 100 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • カレー
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    11:00~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~45,000円
  • 定休日
    日土祝
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

美味しい!!が、温かいものを!!

3.5

NOK基金・健保

  • ご利用シーン:会食・接待 › 会食
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都港区芝大門
  • 2023/05/08

味は大変美味しく会食メンバーにも好評でしたが、一様に発した「え!!冷たい!!」の言葉。カレーは温かいものを想像していたので、味が良いだけに残念。。。。日中のやや気温の高い日ではありますが、保冷剤付き冷え冷えの配達。ご飯もカレールーも冷たい。これは幹事としても“まさか”の衝撃でした。その辺をきちんと注文画面にうたってほしいです。そうすれば早めの配達にして、会食時間に合わせてこちらであたためる算段もできたのに残念です。注文時の対応は素晴らしかったです。

口コミへの返信
くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご発注時のご対応をお褒めにあずかり大変恐れ入ります。 お弁当も美味しいとご好評くださり、よろこばしく存じます。 しかし一方で、温度に関するお声を心苦しく拝見いたしました。 残念なお気持ちにさせてしまい、弊サービスよりお詫びを申し上げます。 お料理は温かいままご配送いたしますと、菌の繁殖する可能性が高くなります。 食材が傷むのを防ぐために熱を冷まし、保冷剤を同梱させていただいております。 冷ましすぎることがないように注意しておりますが、今後はさらに細心の注意を払い、サービス全体で温度管理を徹底してまいりたく存じます。 ウェブサイトの掲載内容についても、見直してまいる所存でございます。 より見やすく分かりやすく、お客様に必要な情報をご確認いただきやすいウェブサイト作りに尽力してまいります。 再度くるめし弁当のご利用をご検討いただけますよう、心より願っております。

注文内容