- 前の口コミへ
- 口コミ一覧へ
- 次の口コミへ
時間通りに届かない
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:女性多め
- 東京都渋谷区本町
- 2025/04/02
時間通りに届きませんでした。時間をすぎてから雨なので遅れるという連絡が来て、12時頃と言われましたが実際届いたのは12:09頃。研修の合間の1時間で懇親会兼ねて新入社員と食べる予定だったので予定より25分遅れたことは非常に残念でした。
せめて時間になる前に連絡があれば午後の研修を先にやるなど出来たのですが、休憩に入ってからお弁当が届かない20分を待つのは長かったです。
- 口コミへの返信
- 研修において、皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのご利用において、配送に大幅な遅延が生じ、適切なご連絡ができなかったことにより、大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 限られたお時間のなか、皆様との大切な懇親の機会を設けられていたにもかかわらず、結果として長時間お待ちいただく形となり、ご予定に支障をきたしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 本件を厳粛に受け止め、今後は余裕を持った配送と配送時間の厳守徹底を改めて周知し、ご指定の配送時間帯を遵守することの重要性を、サービス全体で再認識し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 寛大なご厚情を賜りまして、心より感謝を申し上げます。 お弁当は、ご印象より多くお感じいただき、皆様がしっかりとお腹を満たしていただけましたのなら幸いでございます。 また、容器の仕様にもご注目いただき、召し上がった後のご配慮にまでお心を留めていただけましたこと、誠にありがたく存じます。 お客様からいただきましたお声を今後に活かし、安心してご利用いただけるよう、信頼回復に向けて一層精進してまいります。 ぜひ挽回の機会を賜りたく、次回もご縁をいただけましたら幸いでございます。
注文内容
-
1,150円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
お弁当の見た目は少し小さく感じましたが見た目よりは沢山入っていました。コンパクトでゴミが少なかったのは楽だったので研修などで会場に持っていくのにはいいかもしれません。
- 前の口コミへ
- 口コミ一覧へ
- 次の口コミへ