量は十分だったけど、ご飯がかたい

前回別の弁当屋さんに注文してまずまずの評判だったので、今回は弁当のランクを落として、ご飯を増量。量は十分だったのですが、残念なことにそのご飯が硬かったため不評。そのため評価は悪いです。配送は時間通りに来て貰って良かったです。

口コミへの返信

皆様のご昼食として、くるめし弁当を再びご利用くださり誠にありがとうございます。 今回お届けしたお弁当において、ご飯が硬くご満足いただけない商品でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なお食事のお時間であったにも関わらず、皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。 本件につきましては、調理責任者にも申し伝え、今後よりご満足いただけるお弁当となるよう、改善に努めてまいる所存でございます。 誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、今一度くるめし弁当をご利用いただけますことを心より願っております。