写真とは見た目が違いすぎる
2.0
株式会社JTB 西日本MICE事業部
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 大阪府吹田市山田丘
- 2022/07/01
写真とは見た目がかなり違いました。ご飯はスカスカで、色の薄い茶色（肌色？）一色という感じ。唐揚げも脂っこく、美味しくありませんでした。ただ、指定の場所に指定時間に届けていただけたのはありがたかったです。回収は別途5,000円ということでしたので、今回は自分たちで処理しました。
- 口コミへの返信
- 掲載写真と比べて、見劣りしてしまうご提供となり誠に申し訳ございませんでした。 ご飯の量は少なく、彩りは欠けていると感じられたご様子に、心苦しく存じます。 また「唐揚げ２個」も脂っこくて美味しくないとのこと、胸を痛めながら拝読いたしました。 店舗責任者へ確認しましたところ、ご飯は四隅まできっちりと詰められておらず、容器にすき間が生じた可能性がある旨を申しておりました。 また、通常であれば「唐揚げ２個」に添えられているはずのレモンが、今回のご提供では不足していた可能性もあるようでございます。 重ねてになりますが、お食事を楽しんでいただけるご提供とならず誠に申し訳ございませんでした。 弊サービス一同、深くお詫び申し上げます。 恐れ入りますがお届けに関しては、お時間に遅れることがなく安堵いたしました。 容器回収は、個数やエリアにより金額が異なりますので、都度お問い合わせいただけますと幸いにございます。 皆様にとって、より良いお弁当配達サービスを志し、一同精進してまいります。
注文内容
-
天然ブリの照焼き弁当
850円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：2.5
- 彩り：1.0
- 味：3.0
とにかく唐揚げは脂っこすぎです。持ち上げたら下に油溜まりができるくらいの油の量でした。ブリの味付けはやや濃いめ。濃い味が好きな自分としては良かったですが、それに対してご飯がスカスカ過ぎてアンバランスでした。
- 口コミへの返信
- 主菜の「ブリの照焼き」は、濃いめの味付けを「濃い味が好きな自分としては良かった」と評してくださり、胸を撫で下ろしております。 しかしながら、ご飯や「唐揚げ２個」に関するお声に、心苦しい限りでございます。 今後のお弁当作りに活用させていただく為、お声は店舗責任者と共有してまいります。 大変恐縮ではございますが、再度のご利用をご検討いただける日が訪れますよう、心より願っております。