色々あったけど、美味しさが吹っ飛ばした
5.0
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都渋谷区神宮前
- 2024/08/24
会社のランチミーティングで利用しました。発注前に送料無料となる発注個数が分かりやすくしてほしいと感じました。どの弁当を食べたいか事前にいくつの候補の中から参加者に希望を聞いていたのですが、別途送料がかかると思えないHPの表記もあり混乱して問合せしました。配送の方も、到着時の連絡先を指定していたのに、会社宛に電話がかかってきたので残念。
- 口コミへの返信
- ランチ会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 はじめに配送に関して、ご指定のご連絡先を頂戴していたにも関わらず、弊サービスの配送員が番号を誤り、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたお声は真摯に受け止め、事前の情報共有や納品へ向けての段取りをしっかりと整え、ご指示通りのお届けに努めるよう、配送責任者注意喚起をいたしました。 発注個数と配送料の関係性につきましては、案内が足りずご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 くるめし弁当では店舗ごとに、お届けエリアによって異なる配達無料金額を設けております。 お弁当の種類にかかわらず、ご注文の合計金額がお届けエリアの配達無料金額に達しない場合、別途送料を頂戴することがございます。 配達無料金額につきましては、各店舗のトップページにてお届けエリアをご指定いただくことでご確認いただけます。 分かりづらく大変恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ご不明点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、お電話かメールにてご連絡をいただけますと幸いでございます。 お客様からは様々に貴重なご意見を頂戴しておりますが、「美味しさが吹っ飛ばした」とのご感想をいただけるお弁当をお届けできましたことに、大きな喜びを感じております。 ご満足感も得ていただき、嬉しい限りでございます。 「エビフライ」に関するお気づきの点は関係各所と共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 弊サービスとの出逢いにより、お客様の食体験がより豊かなものとなりましたのならば、これに勝る幸せはございません。 またご利用いただけるご縁がございますようにと願っております。
注文内容
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【A5ランク黒毛和牛常陸牛デミソースオムライス】蒸鶏のバジルソースがけ弁当
1,500円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お弁当とは思えないほど、美味しかったです。発注個数の混乱や配達のときの連絡ミスもありましたが、全てすっ飛ばすほどの満足感でした。強いて言えば、エビフライがもっとカラッとしていたら最強でした。