ご飯が固すぎる

小学校のイベントでボランティアさんにお弁当を提供するのに、いつもくるめしさんを利用させていただいてます。配送時間や配送前連絡など、きちんとしていただいてますが、お弁当が残念すぎました。ご飯が固くてせっかくのサラダも美味しいと思えず。私のだけかと思いましたが、数人にお弁当の感想を聞いたところ全員ご飯の固さをあげていました。毎回ボランティアさんに感謝の意味を込めてお弁当を提供していて、毎回美味しかったと言っていただいていたので大変残念でした。

口コミへの返信

イベントスタッフの皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただき、誠にありがとうございます。 当日の配送において、指定の通りのお届けとなりましたこと、お客様のお役に立てましたのなら、幸いでございます。 一方で、お弁当につきまして、皆様のご期待に添えるご提供とならなかったこと、心苦しい限りでございます。 ご飯に関する内容につきましては、大切なお声としてお預かりし、関係各所へ共有してまいります。 貴重なお声をいただきましたこと、お礼申し上げます。 お客様からのお声をもとに、ご満足いただけるサービスを目指し、邁進してまいります。 引き続き、弊サービスをよろしくお願いいたします。