お弁当は美味しいのですが・・・
3.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 福岡県福岡市中央区天神
- 2023/11/29
先月も同じ系列のお店（配達元は同じ）にお願いしたのですが、時間内に配達されません。10-15分遅く配達されます。
遅れるとのお電話は必ずいただきますし、道路事情もあるので致し方ないとは思いますのが。
あと、「ビル1階で受け取る」旨を備考に記載しておりますが、ビル脇道から入った路地に車を停めていると電話で仰るので、ビルから出て路地まで50m
ほど歩いてお弁当を受取に行きました。お弁当10個と500mlのペットボトルを一緒に入れたビニールは重いです。ビル入口までお持ちにならないのであれば、女性でも運びやすいように2つにわけて袋に入れていただく等、考慮いただきたいです。
- 口コミへの返信
- 配送に関しまして、事前に連絡をいたしたとはいえ、先月に引き続きお時間内でのお届けをすることができず、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 また、お客様より承っていたご指示とは異なるお渡しをしてしまい、ご足労をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件は真摯に受け止め、いかなる条件にも左右されることなく時間通りの配送を心掛けると共に、今後は同様のお声を頂戴することが二度とないよう、配送員の臨機応変な判断と、お客様のお立場に配慮したお届けに向け、サービス一丸となって信頼回復へ努めてまいる所存でございます。 お客様には寛大なお取り計らいを賜り、お弁当には「美味しかった」のご感想をお聞かせくださいまして、感謝に堪えません。 柔らかなお肉と丁寧に作られた副菜に、バランスの良さをお感じいただき、ご飯のご堪能いただけたと嬉しく拝読いたしました。 再度ご注文いただける機会が訪れました折には、美味しいお弁当を気持ちよく召し上がっていただけますよう、関係各所と共に精進を重ねてまいりたいと存じます。 このほどもくるめし弁当をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様とのまたのご縁を、心よりお待ちしております。
注文内容
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1,380円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
冷めててもお肉は柔らかく、副菜も丁寧に作られていて美味しかったです。食べやすくお野菜もいただけてバランスのよいお弁当でした。白ご飯/とりめし のハーフでお願いして正解でした。とりめしも美味しかったです。