残念な誕生日会となりました
- ご利用シーン:お祝い › 誕生日
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 福岡県福岡市西区下山門
- 2022/08/24
子どもの誕生日に親兄弟が集まってくれるので、今回はコロナ禍と言うこともあり個々で食べられる弁当を頼むことにしました。
配達時間は予定通りに届けてもらえたので良かったのですが、お弁当内容が残念な結果でした。
- 口コミへの返信
- お誕生日会に【弁亭-BENTEI-】をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 大切な会に遅れることなくご配送できまして、私どもも胸を撫で下ろしております。 しかしながら、肝心のお料理に対して残念なお気持ちにさせてしまい、弊サービスの力量不足を痛感しております。 お声は一同に共有し、より一層の精進を重ねてまいります。
注文内容
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和牛ハンバーグ御膳～特製ソースで～(白飯/185ml缶茶)(特別対応弁当)
864円（税込）
2.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：2.5
ハンバーグの特製ソースは美味しかったですが、お肉が少し柔らかすぎると感じました。個人的には、噛んだ時のお肉の食感がもう少しあった方が好きでした。
- 口コミへの返信
- お肉の食感がお客様のお好みに合わず、無念でございます。 今後のお弁当作りの参考として、ご意見を頂戴してまいります。 また、ソースのお味をお褒めくださり御礼申し上げます。
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2,160円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
写真を見て、これなら男性でも満足してもらえるだろうと考えていましたが、蓋を開けてみて絶句…。 これがステーキ？ ちょっと酷すぎるね。。と酷評。 お肉自体は柔らかくおいしく頂きましたが、やはり小さすぎる。 あの写真は明らかに過大広告…。若い子の言葉で言う「盛りすぎ」です。 それと、大した事ではありませんが、ステーキの器にはパプリカ？は入っておらず、サニーレタスとミニトマトだけでした。ですので彩りもいまいちでした。 集まってくれた人に申し訳ない気持ちになりました。 せっかくの誕生日の食事会でしたが、とてもとても残念でした。 他の副菜については種類もあって良かったと思います。塩鯖は脂ものってて美味しかったです。
- 口コミへの返信
- ご期待を下回ると感じられたご様子に、大変心苦しい気持ちでおります。 「九州産和牛のサーロインステーキ」が小さく、物足りなく感じられたとのご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるお弁当のお届けを目指してまいります。 ボリューム感も含めて、見栄えにもいっそう注意してまいる所存でございます。 残念な思いをされた中で、お肉のお味や副菜、鯖の塩焼きにお褒めの言葉をいただき恐れ入ります。 繰り返しになりますが、お祝いのお食事会でのご注文であったのにも関わらず、お客様をはじめ皆様を残念なお気持ちをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
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1,380円（税込）
1.0- ボリューム：1.5
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
こちらも二段御膳同様、サーロインステーキが残念でした。 小さすぎます。写真とも違いすぎます。過大広告です。 ボリュームだけはそぼろがのってたので、二段御膳よりはまだよかったです。
- 口コミへの返信
- せっかくお選びいただいたお弁当へ残念な思いをさせてしまい、反省しております。 主菜の「サーロインステーキ」を小さく感じられたとのこと、お声は関係各所へ申し伝えてまいります。 お弁当と共に楽しいひと時をお過ごしいただけますよう、努力してまいります。 このほどはご満足いただけるご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。