他のお弁当が美味しかっただけに残念
3.5
株式会社東伸電設
- ご利用シーン:現場作業の昼食
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性のみ
- 東京都港区高輪
- 2023/02/17
ニナーズデリさんは安定の美味しさなので、
今回も期待を裏切らないと思っていましたが、
とにかくご飯が冷めきっていて、割り箸が折れるかと思うくらいでした。
寒い時期なので、冷めてしまうのは仕方ないとは思いますが
ごはんを残してしまった人が多かったです。
- 口コミへの返信
- いつもくるめし弁当の【ニナーズデリ】をご利用いただき、深くお礼申し上げます。 ご飯の食感へのご指摘をたまわり恐縮です。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷まして提供するように指導しております。 もしかしたらその際にご飯の硬さや水分に影響を与えてしまったのかもしれません。 改めて配送時の温度などの品質管理を徹底し、美味しい状態にてお届けできるよう、店舗とともに改善に取り組んでまいる所存でございます。 次回はお客様のご期待にお応えできるよう一同邁進してまいりますので、いつの日かまたご利用いただけることを願っております。
注文内容
-
590円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：3.0
総合コメントにも書かせて頂きましたが、 とにかくご飯が冷たく冷えきっていて硬かったです。 おかずは美味しかっただけにとても残念でした。 冬場はごはんが硬くならないよう対策された方がいいと思われます。
- 口コミへの返信
- ご飯の硬さに関するご意見をいただき恐れ入ります。 こちらは店舗とも共有し、適切な食感や味わいが保てるよう改善の努力を重ねたく存じます。 お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。