たまごがおいしくない
3.0
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都中野区中野
- 2024/10/29
銀ダラとすきやき他注文
銀ダラはあまり浸かっていなくて西京漬け感がありませんでした。
電話対応について
到着時間変更がある場合は電話して欲しいと記入しましたが
「今玄関前にいるんですけど・・」 って？？？？？ どういうこと？？？
チャイム鳴らしてくださいよ～～～～
めんどいっ！！！！！
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご希望に沿わないお届けとなったこと、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声は弊サービスの配送責任者へ報告し、よりお客様目線を大切にしたお届けを目指して、今後のサービス提供に役立ててまいります。 なお、くるめし弁当ではご注文時にご指示いただきました「お届け時対応」の厳守徹底に取り組んでおります。 このほどは「連絡必要」となっておりましたため、お届け前にご連絡をさせていただきました。 今後、お届け時のお電話が不要である場合には「連絡不要」をご選択いただき、加えて特別な指示がございました際には、「その他お届け時対応」欄に詳細をご記載いただけますと幸いでございます。 お客様には大変なお手数をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 弊サービスといたしましても、今後同様のお声を頂戴することがないよう、配送員の臨機応変な判断と、お客様のお立場に配慮したお届けに向け、信頼回復へ努めてまいります。 このような中にありながらも、お弁当について「美味しかった」とのご感想をいただき、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 その一方で、「銀だらの西京焼き」にご期待をいただきながらも、お客様のご想像とは異なりご満足いただけなかったこと、「厚焼き卵」やいくらに関してもご所見をお示しいただくこととなりまして、心苦しく拝読いたしました。 お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後の満足度向上への参考とするためにも、関係各所へ申し伝えさせていただきたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。
注文内容
-
1,750円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
全体的においしかったですが、卵焼きがモソモソでおいしくなかった
-
2,380円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
概ね美味しかったようです。
-
2,300円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
ギンダラ期待しすぎたかも・・ あまり漬かっていなくてイメージと違った いくらが華やかでしたが小粒すぎて だったらいらないかな ナ感じ