4.17

273

時間内お届け率 99 .3 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前15:00
  • 配達時間
    9:00~21:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

いろいろ注文できてよかった。

4.5
  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男女混合
  • 兵庫県神戸市西区神出町宝勢
  • 2020/11/08

法事で来て下さる年配のお客様と、若い子ども達のどちらも満足できるお弁当が注文できたのがよかったです。配送時間も丁度だったので事前に持ち帰る様に準備ができて助かりました。追加注文の際の対応も良く、満足です。

口コミへの返信
皆様にご満足いただけるお食事として、【日本料理 文楽(ぶんらく)】をお選びいただけましたことに、私どもも大変うれしく思っております。 配送当日は、お客様に滞りなくお弁当をお受け取りいただけましたご様子に、ほっと胸をなでおろしました。 また、ご注文時の対応につきましても、お褒めのお声を賜り、恐縮の極みでございます。 お客様からのお声を励みに、これからもすべてにご満足いただけるよう、私ども一同精進を重ねてまいりますので、再びの機会にも【日本料理 文楽(ぶんらく)】にて、ご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.5
    • 彩り3.0
    • 4.0
    特選和牛ビフカツ&特選和牛焼肉御膳

    焼肉もビフカツも柔らかく、美味しかったです。焼肉がご飯の上にのった物だったので恐らく焼肉重御膳と間違えていたかも?ですが内容もあまり変わらないし、身内で食べる物だったので問題なかったです。

    口コミへの返信
    お弁当を美味しくお召し上がりいただけましたことに、大変よろこばしく思っております。 しかしながら、お弁当の内容を誤ってお届けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたお声は、店舗責任者にも申し伝えまして、二度とこのようなお届けとならないよう、再発防止に努めてまいる所存でございます。 お客様には、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝いたします。
  • 4.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ4.0
    • 彩り3.0
    • 4.5
    特選和牛中落ちカルビ&特選和牛焼肉重

    中落ちカルビは柔らかく美味しかったです。若い男性向けに注文し、ご飯は大盛でもよかったかもしれませんが普通でも充分な量だったようです。温かい状態だったらより美味しかっただろうと思います。

    口コミへの返信
    神戸牛中落ちカルビのやわらかさを含め、「美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、至極光栄でございます。 また、ご飯の量につきましても、物足りなさを感じられることなくお召し上がりいただけ、安心いたしました。 なお、お弁当は、衛生管理上熱を冷ました状態にてお届けをしておりますが、冷めてもより一層ご満足いただけるよう、美味しいお弁当作りに尽力してまいります。
  • 文楽御膳

    2,270円(税込)

    1.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.5
    • 彩り4.0
    • 4.0
    文楽御膳

    お肉も魚も両方食べられて嬉しいお弁当でした。煮物の部分が写真より見た目がやや貧相でしたが、食べてみると量的には充分でした。お肉も柔らかくぶりの味付けも良かったです。

    口コミへの返信
    お魚とお肉の二種類のおかずをご堪能いただけ、およろこびいただけましたことに、うれしい限りでございます。 季節の煮物につきましては、ご意見をお寄せいただき、誠に恐れ入ります。 お客様からのお声は調理責任者にも共有をしまして、盛り付けの改善に努めてまいります。 しかしながら、量にご満足いただけましたことに、私どもも大変安堵いたしました。 今一度、お客様をはじめ皆様にご賞味いただける日が訪れますことを願っております。