見栄えの良さが喜ばれました

お願いした時間を守ってくれて助かりました
仕方ないのかも知れないですが、ただ米が冷めていたのが残念でした

口コミへの返信

表題の件、皆様にお喜びいただけましてこれに勝る喜びはございません。 配送につきましても、お約束のお時間通りのお届けが適い愁眉を開く思いでございます。 ご飯が冷たく、残念な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 弊サービスではお客様の安全を第一に優先いたしております。 衛生面の観点により、熱から発生した水分によっての菌の繁殖を防ぐため、調理後に熱を冷ました状態で、お届けしております。 店舗と共有し、冷めても美味しく召し上がっていただけるお弁当作りができますよう努力と工夫を続けてまいりたいと存じます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。