4.17

273

時間内お届け率 99 .3 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前15:00
  • 配達時間
    9:00~21:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

味は良い

3.5
  • ご利用シーン:親戚との会合
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男女混合
  • 京都府京都市西京区大原野灰方町
  • 2022/05/06

親戚の集まりで昼食として注文させて頂きました。ゴールデンウィーク中で配送が遅れるのではないかと心配しておりましたが、時間通りの配送で助かりました。メインのお肉以外は概ね好評で、冷めても美味しい味付けをされており、また機会があったら注文させて頂こうと思っております。

口コミへの返信
ご親戚の皆様との大切なご昼食を【日本料理 文楽(ぶんらく)】にお任せくださり、光栄でございます。 ゴールデンウィークで配達が遅れるのではとのご心配がおありのなか、ご指定のお時間に遅れることなくお届けすることができたと伺い、安堵いたしました。 お弁当につきまして、くるめし弁当では、衛生面を考慮し、熱をしっかり冷まし保冷剤を同梱するなどしてご提供しておりますため、冷めても美味しい味付けだったとご評価を賜り、調理担当者も冥利に尽きることかと存じます。 なお、「神戸牛サイコロステーキ」に至らない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したお声は、しっかりと店舗に申し伝えてまいります。 しかしながら、そのようなお声を頂戴しながらも、皆様からその他の献立は概ね好評だったと仰っていただき、恐縮でございます。 再度の機会にも、皆様のお食事をお手伝いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

注文内容

  • 3.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.5
    • 4.5
    特選和牛サイコロステーキ御膳

    口コミでお肉が柔らかいとのことで選んだのですが、筋が多く噛みきれない物も幾つかの弁当で見られ、残されておられた方がいたのが残念です。お弁当全体の味付けは薄味で食べやすかったです。ご飯の量は少なめで男性には物足りなく感じたようです。

    口コミへの返信
    薄いお味で「食べやすかった」とお褒めに預かり、幸いでございます。 しかしながら、ウェブサイトに掲載している皆様からの「神戸牛サイコロステーキ」が柔らかいというご感想からお選びいただいたのにもかかわらず、噛み切れないほどの筋が多くあり、残される方がおられたとのこと、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。 「ご飯」の量に物足りなさを感じられる方がお見えになったとのご指摘と併せて、店舗責任者にも共有してまいります。 またのご縁をいただいた折には、成長した姿をお見せできますよう、店舗とともに尽力いたします。 引き続き【日本料理 文楽(ぶんらく)】をどうぞよろしくお願い申し上げます。