2種類のお肉を楽しめました
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 兵庫県神戸市中央区野崎通
- 2023/07/01
お肉が2種類もあり両方の味を楽しめるので選んでみました。副菜もボリュームがありとても良かったと提供した者から感想をいただきました。なぜか私の食したお弁当だけなのか焼肉重のお肉がご飯の左端に少ししか乗っていなかったので写真と違う事に感想を記載していることに気づいたのですが・・・
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、【日本料理 文楽】へお任せくださいまして誠にありがとうございます。 お肉は2種類のお味付けをお楽しみいただけたとのことで何よりと存じます。 また、副菜のボリュームも皆様からお褒めいただいたとお聞かせくださいまして、嬉しい限りでございます。 しかしながら、お客様にお渡ししたお弁当は、商品ページの掲載写真と量感に相違があったと伺い、心苦しく拝読いたしました。 頂戴したお声は関係各所へ申し送り、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を注いでまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、気づきとなるお声をお寄せくださいまして、深くお礼を申し上げます。
注文内容
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2,270円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
カルビは美味しくいただくことができましたが、わたしの焼肉重だけなのかお肉が少ない？写真を見て初めて気づいたのが驚きでした。でも他の職員は何も言ってなかったので大丈夫だったのかと思います。
- 口コミへの返信
- 「神戸牛中落ちカルビ」を美味しいとご評価いただきながらも、お客様が召し上がった「神戸牛焼肉」の量感について、ご所見をお示しいただき痛恨の極みでございます。 いただいたお声は真摯に受け止め、今後のご提供へと繋げるために関係各所と努めてまいりたく存じます。 今後同様にお弁当に疑問を抱かれた場合には、即座に対応をさせていただきたいと思っておりますので、恐れ入りますがメール及びお電話にてご連絡をいただけますと幸いでございます。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。