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ベジタリアン弁当があってよかった

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都千代田区九段北
  • 2024/10/31

職場のVisitor(外人)でベジタリアンがいたためこちらのお店にたどり着きました。見た目味ともに評価は悪くなったのですが、3種類たのんだのですが、ベジタリアン以外の2種類が弁当の容器がほぼ全く同じだったため、段ボールから取り出してしまったらどの弁当かわからなくなってしまい、困りました。段ボールにだけでなく、弁当の包装を少し変えるかシールを貼るかなどしていただけると助かります。また別注でビニール袋をたのみましたが、弁当一つ分のだったのですね・・・でしたらたのまなかったのに、と思いました。10数個頼んで3か所の会議室に運ぶために必要でしたので、5~6個入る大き目の紙袋など有料でもいいのでご用意いただけると助かります。

口コミへの返信
このほどのご利用シーンに相応しい店舗としてお目に留まり、彩りの良い見た目や美味しさをご評価いただきまして、誠にありがとうございました。 その一方で、お弁当の外装をご覧になっただけでは、内容が分かりづらかったとのご指摘を賜り、ご不便をおかけしまして、心苦しい限りでございます。 お客様のお声を今後へ活かすためにも、いただいたお声は関係各所へ共有し、より良いご提供に向けて参考にさせていただきます。 また、「小分け用ビニル袋」をご注文いただきましたが、説明書きに誤表記があったことによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご準備いただきましたが、想定通りにご活用いただなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を受け、商品ページにはお弁当1つ分の容量である旨の注記に訂正をいたしました。 貴重なお時間の中でお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝申し上げます。 この先も、様々な機会でくるめし弁当をお役立ていただけるよう、皆様からいただくお声を真摯に受け止め、さらにご満足いただけるサービスを目指して一同励んでまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。

注文内容