二度と頼みません。

ここのお弁当屋さんが上の階まで運びたくないのか、配送担当はまた別なのか知りませんが
会議会場まで運べません。1階の玄関渡しになりました。
女性2名で運ぶのはとても大変でした。

希望の場所まで配達できないのなら、宅配弁当とは言いませんよね。
味も特に普通でしたので、今後頼むことはありません。

口コミへの返信

今回、お客様にいただいたご意見を拝読し、私どもとしても大変心が痛みました。 お客様に重いお弁当をお運びさせてしまいましたこと、お詫びの言葉もござません。 お言葉通り、本来であれば配送員がお弁当をお届け先までお運びすることが、お弁当配達サービスと存じております。 私どものサービスが至らず、お客様の気持ちに沿ったご提供が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。 今後、二度とこのような事態が起こらないよう、再発防止に全力で取り組み、幣サービスの信頼回復に努めてまいります。 お許しが叶わないことは重々承知しておりますが、いつの日かまたご利用いただける日を願い、誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴いたしたく、伏してお願い申し上げます。