味はとても良かったですが、謎の電話対応
4.0
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都渋谷区神宮前
- 2025/01/09
味はとてもよく、ボリュームも良かったです。配送は遅れて到着しましたが、配達員の方は丁寧な対応でした。しかし遅れることを伝える電話が、日本語があまり通じてないような感じでした。遅れるという内容はわかったので良いのですが、遅れると困る現場だったので、何かフォローが欲しかったです。
- 口コミへの返信
- 配送に関しまして、配送員をお褒めいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、遅延が生じた上、その際のお電話ではご不便をおかけし、その後の対応においても不誠実でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 配送時間はお客様のご予定に合わせてご指定いただいており、その重要性を改めて真摯に受け止めております。 再び同様のご迷惑をおかけすることのないよう、サービス一丸となって配送時間の厳守徹底に努め、よりお客様に安心してご利用いただけるサービスの実現に向け、さらなる努力を重ねてまいります。 貴重なお時間の中お寄せいただいたお声を、今後につなげることができるよう、日々誠実に取り組んでまいります。 また、お弁当それぞれへ詳細なご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。 コストパフォーマンスの高さや味付け、ボリュームをご評価いただき、誠にありがとうございます。 「エビチリ豪華幕の内弁当」が特にご好評をいただき、彩りの豊かさからも「おすすめ」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 なお、「チンジャオロース」の食材のバランスに関するお声は、関係各所へも共有してまいります。 「また食べたい」とお気持ちをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 お客様のご期待にお応えできるよう、信頼回復とサービス品質の向上に全力を尽くしてまいります。 またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
注文内容
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840円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
コスパ最強弁当です。ボリューム的に満足し、さらにこの値段というのは今、世の中がどんどん値上がりしている中で素晴らしいと思いました。安いけれど味も間違いないです。
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840円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
やはり大人気のエビチリでした。多めに頼んだのですが、エビチリ選ぶ方が多くてやはり間違いがないんだなぁとしみじみ感じました。 彩りも豊かで、中華を食べたい気分ならおすすめです。
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840円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
大変美味しく頂きました。欲を言えば青椒肉絲の筍が少し多すぎることくらい？でしょうか。味付けもそれぞれ違い大変バランスが良い作りになっていると感じました。また食べたいです。