4.26

828

時間内お届け率 99 .4 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 中華・韓国
  • オードブル
  • 注文締切日時
    1日前23:45
  • 配達時間
    8:00~22:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    10,000円~98,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

申し上げにくいですが美味しくなかったです…

2.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:20代~30代
  • 男女比:女性多め
  • 東京都港区三田
  • 2022/07/03

夕食用のお弁当として注文させていただきました。日曜日の配達且つ、前日の注文でしたため、配達していただけるお店があることが非常に助かりましたが、これまでくるめし弁当さんで注文させていただいた多くのお弁当の中で残念ながら一番美味しくなかったお弁当でした。会社での大人数の注文だったため、他のお店への注文もあり、このお弁当だけ、というわけではなくスタッフからの批判は限られましたが、非常に申し訳ない気持ちになりました。次回からは頼まないと思います。

口コミへの返信
ご夕食として召し上がるお弁当としてと注文を賜り、心より御礼を申し上げます。 ご利用日前日のご注文であり、日曜日がご配送であったため、お客様の選択肢が限られており、そのよう中で承ることが適う店舗があったことに、安堵いたしました。 しかしながら、お弁当の内容は残念ながらお口には合わなかったようで、「美味しくなかった」と厳しいお言葉を頂戴し、痛惜に堪えません。 頂戴したお声は、店舗責任者へ申し伝えさせていただきます。 ご依頼されたお客様のお立場を思うと、胸の潰れる思いでございます。 耳の痛いお言葉も真摯に受け止めるとともに、ご期待に添えなかった反省を心に刻み、お弁当作りを今一度見直すよう周知徹底いたしたく存じます。

注文内容

  • 1.0
    • ボリューム2.5
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    贅沢エビチリ&チンジャオロース弁当

    夕食用のお弁当として注文させていただきました。日曜日の配達且つ、前日の注文のためお店の選択肢が少ない中で、エビチリと青椒肉絲という万人受けしそうなお弁当を頼みました。 エビチリは衣を食べているような感じ。青椒肉絲はお肉とピーマンが少なすぎ、副菜の春巻きシュウマイはカピカピで、ゴハンはパサパサ、チャーハンはほぼ味がないのも重ねて残念でした。

    口コミへの返信
    大切な方々に、お食事を楽しんでいただくために、お時間を割いてお弁当を選んで下さったことと拝察申し上げますが、ご満足に及ばず、心苦しい限りでございます。 お届けしたお弁当の内容は、お客様の舌を満足させられるものではなかったご様子で、無念に存じます。 味付けやお口当たり、食材や調理において、細やかに頂戴したご意見は店舗とともに真摯に受け止め、今後の参考にしてまいる所存でございます。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠に恐れ入ります。