白身魚の衣が、硬いグミのようで。
2.0
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都練馬区大泉学園町
- 2023/02/20
現場ですでに食べおえていたスタッフから、「今回の弁当はまずい。これは俺だけじゃなく全体の意見だ」と伝えられ
具体的な内容が結局誰からも聞くことができず
全部を片付けてやっと残った弁当を食べると。
硬い＆味気ない。
きっとこのことだったんだろうと思うほかなかったです・
- 口コミへの返信
- 平素より格別のお引き立てを賜りまして、厚くお礼申し上げます。 皆様からこのほどのお弁当に係る厳しいお声を頂戴したと伺い、ご注文されたお客様のお立場を思うと、胸の潰れる思いでございます。 表題にもご記載をいただきました「白身魚の黒胡椒あげ」のお口当たりがよろしくなかったことや、お味加減がお気に召さなかったとのお声は、私どものさらなる努力が必要なゆえのご意見と受け止めた次第でございます。 本件は店舗責任者へ申し送り、これを転換点とできるよう努めてまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後の参考となるお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
注文内容
-
840円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
白身魚がとても固くなってしまい、がっかりしました。 時期的に冷えてしまったから余計かもしれませんが。 チャーハンの味がそっけないというか、味気なく感じました。 他の副菜がおいしかったのでなぜメインのものたちが・・・ と、少し悲しくなりました。
- 口コミへの返信
- 「白身魚の黒胡椒あげ」と「チャーハン」に関しまして、残念な思いをさせてしまいまして、心苦しい限りでございます。 店舗責任者へも共有し、私どもも力を尽くしてまいりたく存じます。 また、くるめし弁当では、熱を冷ましてからのお届けをいたしておりますが、温度管理にはよりいっそう注意を払ってまいりたく存じます。 このような事がありながらも、副菜をお褒めいただきまして感謝に堪えません。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。