お食事は大変よかったです

3.5

イベント用に使わせていただきました。規定では、納品日2日前：17:59までキャンセル料金は無料で予約の変更も可能とあったので、期限内に変更をしたかったのですが、期限内のはずなのにサイトでの変更が出来なくなっていて大変困りました。お弁当の内容は良かったので少し残念でした。

口コミへの返信: パーティーでのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。お弁当につきましては、彩りや盛り付けが良く、お味も美味しかったとのこと、喜ばしい限りです。ボリュームにおきましても、皆様のお腹を満たせたとのご報告を拝読し、ほっと安堵いたしました。そして、コストパフォーマンスもお褒めにあずかり、恐れ入ります。しかしながら、ウェブサイトの仕様に関しまして、お客様を困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本件は関係各所へ申し伝え、より安心してご利用いただけるサービス提供を志してまいります。また、ご不明な点があった際には、お手数ですがくるめし弁当までお問い合わせいただけますと、オペレーターにてご案内が可能でございますので、お気軽にご連絡くださいますとと幸いです。次回はサービス面でもご満足いただけるよう、鋭意努力していく所存です。再びのご縁を頂戴できましたら嬉しく存じます。

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