美味しかったですが、写真とメニューの内容が違いました
3.0
- ご利用シーン:イベント運営 › 展示会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 大阪府大阪市住之江区南港北
- 2024/11/11
展示会の昼食に注文させていただきました。
送料が少し高くついたのですが、配送エリアに配送いただけるお弁当屋さんが少なく致し方無いのかなと思いました。
中華のお弁当でしたが、冷めていても美味しくいただくことができました。
他店の中華のお弁当をいただいたこともありますが、それらに比べて、
肉類や魚介類が少し物惜しみしている印象でした。
- 口コミへの返信
- 展示会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お客様のご利用地域において、お届けが可能な加盟店が限られており、ご不便をおかけいたしておりまして、誠に申し訳ございませんでした。 より快適にご利用いただくために、今後のサービス拡充と利便性の向上へ力を注いでまいります。 このほどは、こちらの店舗とご縁を賜り、冷めても美味しくお召し上がりいただけたとお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 その一方で、商品ページの掲載写真との相違を感じられ、食材の量感に関してのご印象をお聞かせいただき、汗顔の至りでございます。 いただいたお声は真摯に受け止め、掲載写真と商品の正確性について、関係各所とより注力してまいりたいと存じます。 なお、大変恐縮でございますが、仕入れ状況により副菜の内容が変わる場合がございますことをご理解いただけますと、幸いでございます。 お客様のご理解とご協力に深く感謝を申し上げるとともに、これからもさらにご満足いただけるサービスを目指し、一同で一層精進してまいります。
注文内容
-
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：3.5
エビ玉のエビが小さいものが２尾、かつキクラゲが入っていませんでした。 またご飯の上のひき肉のようなものがなく、梅干しでした。酢豚のお肉も小さく少ないです。 サイト上の写真と違う点が結構あるので注文時が注意が必要かと思います。 味付けはクセがなくとても美味しかったので、コスト削減しているのが見え見えで勿体ないなと思いました。
- 口コミへの返信
- お弁当内容に関しまして、率直なご所見をお示しいただき、心苦しく拝読いたしました。 調査いたしましたところ、海老のサイズ感には個体差があり、キクラゲの使用はいたしていないとのことでございました。 また、酢豚のお肉については個数の規定を設けておりますが、いただいたお声や今後の状況の推移にて改めて検討するとのこと、何卒ご賢察くださいますとありがたく存じます。 副菜につきましては、仕入れ状況により変更が生じる場合がございますが、ご期待に沿えず、大きなご印象の違いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様から頂戴したお声は関係各所と共有し、ご意見を今後の提供へ活かすことができるよう、満足度向上を目指して、サービス全体で取り組んでまいる所存でございます。 今後もご縁が続きますように、日々努めてまいります。