冷たかったので、残念です。
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 北海道札幌市中央区北一条東
- 2023/12/03
お肉が多くてあまり評判良くありませんでした。ご飯も多くて残した人が多かった。筍が硬かった。
スパゲッティは美味しかった。
ザンギも硬かった。ハンバーグは何とか食べました。
ご飯よりも野菜を多くして欲しかった。
写真だと綺麗ですが、とにかく冷たさで全てがマイナスになりました。
- 口コミへの返信
- 研修でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お届したお弁当が皆様のご期待に添えず、残念とのお言葉を頂戴しましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのお声に真摯に向き合い、温度や副菜のお味、硬さ、ご飯の量についてなど、これらのお声は全て関係各所で共有させていただきます。 くるめし弁当では、衛生面の観点から作り立てのお弁当の熱を取り、安心安全のお届けのためお弁当の温度管理に注力してまいりました。 一方で、今回のお声を受けまして、外気温なども考慮し、お客様に美味しいお弁当をお届けできるよう、より一層の努力をしてまいりたいと存じます。 今後も皆様のお声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう、サービス全体で改善に取り組んでまいります。 ご意見をいただき深く感謝申し上げます。
注文内容
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1,120円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
たぶんもう頼まないと思います。 それほど冷たさが身に染みました。 お弁当１つとっても、評価が下がるものもあります。 翌日も頼んでいたので、不安が募りました。 冷たいお弁当は人数いる時にはレンジで温めることもできないのです。
- 口コミへの返信
- お弁当の評価がご期待に添えず、翌日のご注文に不安を感じさせてしまったこと、重ねて心苦しく存じます。 お客様に喜んでいただけるご提供ができるよう精進を重ねてまいりますので、今後ともくるめし弁当のご利用を、何卒よろしくお願い申し上げます。