配達が遅れたのが残念
3.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性のみ
- 東京都中央区日本橋堀留町
- 2025/03/26
ランチミーティング時に利用しました。もう何度も利用させていただいていますが、配達時間に遅れたのは初めてです。ランチの時間は1時間という限られた時間の中なので20分以上の遅れだったのがとても残念です。配達時間は1時間の間隔で予約しているにもかかわらず20分遅れられてしまうとお弁当はおいしくても信用できず今後頼みにくくなってしまうなと感じます。
- 口コミへの返信
- このほどは、ランチミーティングという大切なお時間へのお届けにおいて、当日の状況を詳細にご報告くださいまして、大変恐縮いたしております。 私どもへご信頼をお寄せいただいていたにも関わらず、ご指定のお時間帯でのお届けができず、ご期待を損なう結果となってしまいましたこと、心苦しい限りでございます。 限られたお食事のお時間を、有効にご活用いただくはずのところ、このようなお声を頂戴することとなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたお声を真摯に受け止め、くるめし弁当のご利用において、再度このようなご迷惑をおかけすることのないよう、再発防止に向けて、より一層確実な配送に力を尽くしてまいります。 お弁当につきまして、ボリュームやお味にご評価を賜り、ご愛食いただいているとお伺いし、何よりの歓びでございます。 「安定のおいしさ」とのお声を賜り、価格と内容のバランスにご納得いただけているご様子は、今後ウェブサイトをご覧になる方のご参考となることと存じます。 お寄せいただきましたお声が、私どもにとって貴重な糧となり得ると心に刻み、信頼回復に向けて、真心を込めて力を尽くしてまいりたいと存じます。 またの機会にもご賞味いただけますことを、心より願っております。
注文内容
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972円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
お弁当は安定のおいしさでした。生姜焼きと照り焼きのがっつり肉がボリューム満点です。しかし配達時間が遅れたのがとても残念。すごく気に入っていて毎週頼んでいた分今回は残念でした。
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756円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
チンジャオロース弁当もとても好評で何度もリピートしています。この価格でこの内容だったら満点だと感じます。しかし配達時間が遅れたのがとても残念。すごく気に入っていて毎週頼んでいた分今回は残念でした。
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648円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
油淋鶏のお弁当も毎週の定番です。低価格でがっつりお肉を食べたい人向けです。しかし配達時間が遅れたのがとても残念。すごく気に入っていて毎週頼んでいた分今回は残念でした。