3.91

17

時間内お届け率 -(集計中)

  • 帳票電子発行可
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前10:00
  • 配達時間
    11:30~23:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~46,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

これは酷いお弁当です。ここまで酷いお弁当はありませんでした。

1.0
  • ご利用シーン:ロケ・撮影 › スタジオ撮影
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都目黒区駒場
  • 2024/06/06

梱包状態や見栄えはまだ良いのに、
ご飯が(冷蔵庫にずっと入れっぱなしだったような、カピカピの冷たい硬いご飯)で、そのままの状態ではとても美味しく食べられないものでした。電子レンジがちょうどあったので使いましたがそれでも全く美味しくないお弁当でした。こんな酷いお弁当はもう頼みたくありません。
また、お弁当に商品名も記載がなく、どれがなんなのかもわかりにくく、色々な面で不備があると感じました。

口コミへの返信
スタジオ撮影で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 梱包状態や見栄えをお褒めにあずかりながらも、ご飯の温度や食感についてご指摘をいただき、お客様に本来快適であるべき食体験を提供できず、心よりお詫び申し上げます。 また、お弁当に商品名の記載がされておらず、お配りいただく際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は真摯に受け止め、炊飯時の水分量の見直しと、商品名を付箋に記載する旨を関係各所へ申し伝えてまいりました。 今後のご利用において同様のお声をいただかないよう、お客様にお喜びいただける提供を目指し、サービス全体で日々研鑽を積んでまいります。 何卒、再度のご利用をお許しいただけますよう、心より願っております。