4.55

151

時間内お届け率 99 .7 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    15,000円~58,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書

御弁当は最高でした!

3.5
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都豊島区東池袋
  • 2024/11/29

御弁当は大満足の内容で、是非機会があればまた注文したいですが、、配送時間(30分間のインターバル)を過ぎてもご連絡いただけなかったことはハラハラしました。結局予定から20分くらい遅れての到着となり、昼食開始には間に合ったのですが、わかった時点で早めにご連絡いただけるとありがたいなと思いました・・・・。

口コミへの返信
配送に関しまして、ご指定のお時間幅を頂戴しておりながらも、遅延が発生し、皆様をお待たせしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 また、ご連絡を差し上げなかったことで、お客様には多大なご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 弊サービスの配送責任者および配送員へは厳重に注意をし、余裕を持った配送を心がけ、配送時間を厳守するよう改めて申し伝えてまいりました。 同時に、万が一お時間幅内でのお届けが難しい場合は、迅速にご連絡を差し上げ、遅延予測も的確にお伝えできますよう注意を行い、再び同様のお声をいただかないように努めるよう、指導いたしてまいりました。 このような不手際がありながらも、お弁当には「最高」とのお言葉を賜りまして、感謝の念に堪えません。 ご利用シーンに合わせたご選択条件に、ぴったりであったとのお声をいただき、ご満足いただけたと嬉しく拝読いたしました。 大切なお席にご参加される皆様方の、お仕事への活力となることができましたのなら幸いでございます。 次回のご注文の際にも、皆様のお食事の場にふさわしいお届けができるよう、日々精進を重ねながら、お客様との再びのご縁を心よりお待ちいたしております。

注文内容

  • 稲姫(いなひめ)

    2,360円(税込)

    4.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 4.0
    稲姫(いなひめ)

    株主総会の参加役員用に注文させていただきました。年齢層が高めということもあり、「上品な味」「重すぎない食べ応え」「味に飽きない程度におかずがあること」を求めて選んだのですが、ぴったり当てはまっていて、とても満足のいく注文ができたと思っています!