開けた瞬間の豪華さが良かったです。

4.5

ランチミーティング用に利用いたしました。
段ボールに入れて届きましたが、段ボールの中に飲み物が入っていた箱が入っており、特にそれに飲み物が入っていたわけではなく、仕切りとして使われていた感じもなく、何のために入っていたのかがわかりませんでした。（ゴミだったのかな？）

口コミへの返信: ランチミーティング用のお弁当手配に、くるめし弁当の【別邸福の花】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お弁当については、ふたを開けたときに豪華さがあってご好評もいただきまして、とてもうれしく思います。しかし、お弁当の梱包に空き容器が入っていたことで、お客様を驚かせてしまったことと存じます。店舗責任者に確認したところ、配送時に段ボール内でお弁当がずれないように、今回のような空箱を入れて隙間を埋めていたと報告を受けました。また、梱包のための緩衝材代わりとはいえ飲み物の空き容器で紛らわしいほか意図が分かりにくく申し訳ございませんとも申しておりました。これからは梱包時の緩衝材においても、お客様にご指摘をいただくことがないように工夫を凝らしてまいりたいと存じます。お客様の貴重なご意見を大切に、より一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思っております。

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