わっ小さい！

注文内容

• 【洋食御膳】厳選牛ステーキ&季節のソースで味わうチキンソテー

  1,296円（税込）

  2.0

  • ボリューム：3.5
  • コスパ：3.0
  • 彩り：4.0
  • 味：4.5

  

  ステーキとチキンソテーとありました。ステーキは写真の８切れとはほど遠い４切れ、しかも小さい。ネットの写真とはほど遠いものでした。 チキンソテーも、一体どこにあるのかと思う程の大きさでした。ガッカリでした。エビも写真は2尾のはずが、1尾を2つに切ってありました。 ローストビーフは、写真はスライスしたものが2枚写っていたのに、細切りがどう見ても写真の1枚分くらいしか入っていませんでした。 このままなら、写真を変えなければ、誇大表示になりかねません。

  口コミへの返信

  お弁当内容につきまして、商品ページの掲載写真との相違を詳細にご報告くださいまして、汗顔の至りでございます。 お客様からのお声は関係各所と共有し、お客様が実物のお弁当をご覧になった際に相違を感じられないよう、日々盛り付けの確認を徹底し、同様のご指摘を頂戴することのないよう、注意喚起をいたしてまいりました。 また、弊サービスといたしましても本件を厳粛に受け止め、ウェブサイトの掲載内容の正確性を向上させてまいります。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお寄せいただきまして、深く感謝を申し上げます。

• 【洋食御膳】厳選牛ステーキ&季節のソースで味わう旬魚ムニエル

  1,296円（税込）

  3.0

  • ボリューム：4.0
  • コスパ：3.0
  • 彩り：4.0
  • 味：4.5

  

  ステーキと魚のムニエルをいただきました。ステーキは写真の半分、生姜焼き位の厚さです。ムニエルは何処にあるかと思うほど小さいものでした。ネットの写真とはほど遠いものでした。 ガッカリでした。エビは2尾写真に写ってますが、実際は1尾を2つに切ってありました。ローストビーフは、写真はスライスしたものが2枚写っていますが、実際は細切りが写真の1枚分しか入っていませんでした。 みんな、ガッカリでした。このままなら、写真を変えなければ、誇大表示になりかねません。

  口コミへの返信

  商品ページの掲載写真と大きく相違が見受けられ、残念なお気持ちとさせてしまいまして、心苦しく拝読いたしました。 お客様にとって、本来快適であるべき食体験をご提供できなかったことを関係各所と共有し、今後もお客様の信頼に応えるため、より一層サービス品質の向上へ力を注いでまいるよう、申し伝えてまいりました。 ご注文の際にウェブサイトにてご覧になられたご印象通りの質でご提供できるよう、私どもも日々注視し、さらなる努力を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。