おいしい

お弁当自体はいつも美味しいです。ただ配送の時間に遅れるのであれば早めに連絡を入れていただけないと仕事に影響するのでその点はかなりマイナスでした。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、いつもくるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お客様の大切なご予定に支障をきたすお届けとなり、深くお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、今後同様のご指摘をいただくことのないよう、配送時間の厳守を徹底するため、改めて配送員へ周知を行い、余裕を持った配送を心がけてまいります。 また、万が一遅延が発生する場合には、事前に必ずご連絡差し上げるとともに、正確な遅延予測をお伝えできるよう、サービス全体で配送品質の向上に努めてまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当には「おいしい」とのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。 お客様の信頼回復と、より良いサービスを実現するため、さらなる努力を重ねてまいります。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。