お弁当を開けた瞬間「美味しそう」と方々から聞こえてきました
4.0
- ご利用シーン:講師を囲む講座運営スタッフのランチ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 愛知県安城市御幸本町
- 2022/11/07
講座主催した際に講師及びスタッフ用お弁当として注文しました。彩り華やかで開けた瞬間「美味しそう！」と皆さんからおっしゃっていただきました。
ただ配達スタッフの対応が少し不満が残りました。
「この会場は初めてなので」と会場にも入ろうとせずに結局会場の外まで走って取りにいきました。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当の【キッチンフクタ】をお選びいただき心よりお礼申し上げます。 お弁当は蓋を開けた際のよろこびも大切な要素のひとつと考えておりますので、その瞬間の皆様のご様子を伺うことができ至極光栄に存じます。 しかしながら、当日担当した配送員に配慮が至らぬ点がございましたようで、お忙しい中お客様にご足労をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく弁解の余地もございません。 今後お客様方にご迷惑をおかけすることなくスムーズなお受け取りをしていただけるよう、関係各所にも申し伝え、再発防止に繋げてまいる所存です。 お許しが叶わないことは重々承知しておりますが、いつの日か挽回の機会を頂戴いたしたく、またのご利用を伏してお待ち申し上げます。
注文内容
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【本格洋食】季節のソースで味わう旬魚ムニエル&手ごねハンバーグ弁当
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：3.0
おかずは彩りも良く野菜、お肉バランスよかったと思いました。ただご飯が固く冷めてももう少しふっくらしたご飯だったらよかったなと感じました。付け合わせのパスタは味がなくそこに少し味付けが欲しかったです。
- 口コミへの返信
- おかずの彩りや品目のバランスによいご評価を賜ることができ、安堵しております。 しかし、ご飯の炊き加減や付け合わせのパスタにおいて、お召し上がりにくさや味付けの物足りなさを感じられたとのこと、残念でなりません。 店舗へも共有をさせていただき、今後のお弁当づくりへの参考とさせていただく次第です。 大変貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。