見た感じは綺麗と思いました。

10時30分〜11時30分の枠での配送をお願いしましたが、9時45分にお弁当が到着しました。
お客様から「何時から作った弁当？」「食べる頃に冷たい」
「朝ごはんの残りを詰めた？」など色々な事を言われました。残念です。
あまりにも早くて、有り難みが無かったです。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご指定いただいたお時間帯よりも早いお届けであったとお伺いし、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたお声を真摯に受け止め、配送時間の徹底遵守について改めて関係各所に共有し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 さらに、今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払い、お客様に安心して弊サービスをご利用いただけるよう、私ども一同で万全を期してまいります。 また、お弁当につきましては、見た目をお褒めいただきながらも、皆様からは様々なご指摘を頂戴する結果となり、誠に申し訳なく存じます。 くるめし弁当では、衛生面の観点により、食材を十分に冷ましてから盛り付け、配送時においても保冷管理を行い、安心してお召し上がりいただけるお届けに努めておりますことを、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 いただいた貴重なお声を今後のサービス向上に活かし、私ども一同、日々精進を重ねてまいります。 何卒、ご海容をいただけますよう、伏して衷心よりお願い申し上げます。