配達してくれた人が迷ったらしい
4.5
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男女混合
- 兵庫県神戸市西区学園西町
- 2021/08/09
まぁ、迷ったらしいが指定していた時間よりも10分早く到着していた。
お弁当は、大変美味しかったです
たこ飯、アタリです
ハンバーグもソースなどしっかり味がついてました
あ、赤魚の西京焼き風にそえてあったオレンジみたいなのがめっちゃ酸っぱかったらしくレモンやろ〜と旦那が吠えてました（笑）
- 口コミへの返信
- 法要のお席のお食事に、くるめし弁当の【兵庫ふるさと亭】をご利用いただきまして誠にありがとございます。 配送において、当日の担当者が道に迷ってしまいまして申し訳なく思っております。 到着のお時間も早めになってしまいましたが、ご迷惑をおかけすることがなかったご様子にほっと安堵いたしました。 早い到着にも関わらず、快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。 配送担当者には今後はしっかり行き先の確認を行ってから伺うよう注意してまいりたいと存じます。 そのようななか、お弁当について「美味しい」とのお声をいただくことができまして、とてもうれしく思っております。 お選びくださった明石蛸飯も、お気に召していただけ何よりに存じます。 但馬牛ハンバーグのソースの味付けもご感想くださり、ありがとうございます。 添え物のレモンにつきましては、品種の色味とオレンジのような切り方が相まって、お客様を驚かせてしまい失礼いたしました。 店舗責任者には、ウエブサイトの写真と同様のご提供に努めるよう申し伝えます。 くるめし弁当では、お客様からのお声を大切にお預かりし、よりご満足いただけるサービスのご提供に向けて日々精進してまいりますので、また何かお気づきの点ございましたら、ご意見くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
-
1,290円（税込）
3.5- ボリューム：4.5
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：4.0
この写真よりは実物は少ししょぼいかな〜 写真ではレモンが入っているように見えるカットの仕方だけど、実物はぶ厚めの輪切りで、色もオレンジみたいだった。 赤魚の西京焼きももうちょい小さかったかも。 たこ飯にそえてあるタコも小さかった たこ飯の上のネギがジャマ。
- 口コミへの返信
- お届けのお弁当がウエブサイトの写真よりも見劣りがありまして、私どもも心苦しく思っております。 レモンの切り方や赤魚西京焼きの大きさ、また、ご飯に添えた蛸、ねぎについての率直なご感想をくださりありがとうございます。 いただいたご指摘は調理責任者にも共有し、ひとつひとつのご意見に真摯に向き合い改善に取り組んでまいりたいと存じます。
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1,390円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
義理の弟がひとくち食べたところでこのお弁当美味しいねって言ってました。 旦那は味の感想は言わず、満足そうに食べていました。 たこ飯の上に乗っているネギがおそらく冷凍されたネギなのか、乾燥して美味しくないとは言ってました。
- 口コミへの返信
- ひとくち食べた最初のご感想で「美味しいね」とおっしゃっていただけたことを、うれしい思いで拝読いたしました。 ご主人様の満足そうなご様子にも、うれしい限りでございます。 お客様からこのようなうれしいご感想をいただけたことに、調理者も大変よろこんでいることと思います。 ご飯のうえのねぎについては、改善に向けて精一杯取り組んでまいります。 貴重なお時間のなかで、貴重なご意見ありがとうございました。