配達の方の対応が暖かかったです

4.0

お花見弁当として注文。受取時刻になって、まさかの雨が降り始めました。お弁当が重いし、傘をさしていると雨に濡れるからと、受取場所から駐車場に停めた自家用車まで配達車に乗せてもらいました。その節はありがとうございました。お料理も美味しくて、皆さんに好評でした。

口コミへの返信: お花見の際のお食事に、【兵庫ふるさと亭】のお弁当をご注文いただき、誠にありがとうございます。お弁当の受取時に突然の雨に見舞われてしまったとのことですが、当日お伺いした配送員がお客様のお気持ちに寄り添ったご対応ができましたこと、安心いたしました。配送員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、配送員も喜んでいることかと存じます。お弁当につきまして、お肉とお魚ともにご堪能いただける点をお気に召され、「但馬牛ハンバーグ」は柔らかくジューシーであったとご好評を賜り、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理担当者も冥利に尽きることかと思います。また、お選びいただいた「明石蛸飯」を皆様にお喜びいただけ、嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもお客様や皆様に気持ちよくご利用いただけるサービスであるよう、店舗とともに努めてまいります。今後も末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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