量が・・・
4.5
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都文京区音羽
- 2024/09/12
写真と口コミを参考に注文しました。届いてみると写真と実物の量が明らかに違っている・・・・盛り方のせいなのか、物価高騰のせいなのか分かりませんが、現在の商品提供の写真を掲載して頂きたいと思いました。お料理の味はとても良かったです。口コミにもありましたが、エビにつけるものはただのケチャップだった気がします。
- 口コミへの返信
- ウェブサイトの店舗評価をご参考にされて、お選びいただいたことと拝察申し上げますが、実際のお料理は商品ページの掲載写真と異なっていたご印象であったと、心苦しく拝読いたしました。 また、サルサソースにつきましてもご所見をお示しいただき、汗顔の至りでございます。 お客様からのお声は関係各所と共有し、どなた様にもご納得いただけるご提供とするために、私ども一同力を尽くしてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、お料理のお味加減をお褒めにあずかりまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 皆様からの貴重なお声は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。 ご教示を賜りまして、誠にありがとうございました。
注文内容
-
9,882円（税込）
3.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：4.5
お肉やサーモン、エビはどれも美味しかったです。チキンは細かく切りすぎている気がします。とにかく写真では盛沢山ですが、写真の2/3程度の量で、口コミや評価が良かっただけに少し残念に思いました。
- 口コミへの返信
- プレートの内容について、「どれも美味しかった」とのお言葉をいただき、光栄の至りでございます。 その一方で、商品ページの掲載写真と比較された際のご印象をお聞かせくださり、大変恐縮いたしております。 ご期待にそえず、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に心苦しい限りでございます。 いただきました内容は関係各所と共有し、掲載写真通りのお届けに努めるよう、改めて周知してまいりたいと存じます。 今後はこのようなお声をいただかないよう、私どもも全ちょくでサポートに努め、お喜びいただける提供を目指して精進してまいります。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質向上に繋がるお声をお寄せくださいましたことに、深く感謝を申し上げます。