彩りはよかったが、、
5.0
- ご利用シーン:イベント運営 › 展示会
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:女性多め
- 東京都渋谷区神宮前
- 2025/01/27
今回当日に急遽置き配を依頼したが、スムーズに問題なく対応してくれてとても助かった。
サイトも使いやすく、ケータリングで喜ばれそうな可愛いサンドウィッチを予算内で探して注文することができた。
ドリンクのカテゴリーも追加してもらえると嬉しい。
(スタバだと高いので...)
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お客様のご意向にお応えできるお届けができましたようで、対応に心温まるお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 ウェブサイトのご利用もご不便がなかったご様子をお聞かせくださいまして、何よりでございます。 このほどは皆様にお喜びいただけそうな「可愛いサンドウィッチ」とのことでお目に留まり、ご縁を賜りまして、彩りと共にお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お飲み物に関するご要望は、関係各所と共有の上、今後の提供へ役立ててまいりたいと存じます。 これからもさまざまな場面でご利用いただき、より豊かなお食事のひとときをお楽しみいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 再びご利用いただける機会が訪れるようにと、心から願っております。
注文内容
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5,535円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：2.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
開けた瞬間、色とりどりでとてもかわいいサンドウィッチでしたが食べてみると残念。 凍ってるし、生クリームが少ない。そしてパンがパサパサで耳もついてた。 フルーツサンドウィッチにはパンの耳はいらないかな。 見た目がいいだけに食べる前に期待してしまいとても残念でした。
- 口コミへの返信
- お食事の彩りについて、蓋を開けた際にお楽しみいただける見た目であったとお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。 その一方で、状態や生クリームの量感、ならびにパンに関しましては、お客様のご期待にお応えすることができず、汗顔の至りでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、凍った状態でのご提供とならないよう、再発防止に向けて関係各所とともに製造工程の見直しを早急に行うことで改善に努め、また、その他の点につきましても、今後のご提供への参考とさせていただく所存でございます。 お客様のご期待にお応えできるよう、サービス一丸となって精進を重ねてまいりますので、再びのご縁を頂戴できますよう、お願いを申し上げます。