おしゃれなサンドウィッチでした！！
4.0
東亜建設工業労働組合
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都新宿区西新宿
- 2025/01/29
受け取りの際、場所を指定していたのに違う場所から電話をかけてきたり、「駐車場代を後日請求するかもしれない」と言われました。送料無料を確認した上で注文しましたし、後日請求というのもサイトにも記載がなく、モヤモヤしました。配達の対応には疑問が残りました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、配送に関するご報告を頂戴し、大変恐縮しております。 指定の場所とは異なる場所からのご連絡であったと伺い、また、駐車料金が別途発生する際のご案内が分かりづらかったことで、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 ウェブサイトの店舗ページのお知らせ欄にて、納品先のビルや商業施設で「駐車料金」や「荷捌き料金」が発生する場合には、別途ご請求が生じる可能性がある旨を記載しておりますが、ご案内が十分に行き届かず、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、お客様のご指示を厳守し、確実なお届けに向けてサービス一丸となって努めてまいります。 また、お客様に安心してご利用いただけるよう、より分かりやすいご案内を心がけ、サービスの改善と向上に一層取り組んでまいります。 そのような中でも、寛大なご理解とご協力を賜りまして、お食事には「おしゃれなサンドウィッチ」とのお言葉を頂戴し、量感やバランスにご好評をいただくことができたとお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 一方で、召し上がる方によっては量感に物足りなさをお感じになったとのお声は、関係各所と共有し今後の提供へ役立ててまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス向上へ繋がるお声をお寄せくださいまして、深く感謝を申し上げます。 この先も末永いご愛顧をいただけるよう、私ども一同日々精進してまいります。 このほどはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
-
1,485円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ランチミーティング用に利用しました。おしゃれなサンドウィッチで、女性参加者からは量もバランスも好評でした。男性参加者にはこのサンドイッチ物足りなかったかもしれません。