事前の急な変更でしたがしっかり対応してくださりました

5.0

2日くらい前でしたか、注文数を3つ増やしてほしいと無理なリクエストをしましたが、快く受け付けてくださいました。コールセンターでの対応していただけるというのはとても心強いですね。お店、サイト、コールセンターと一体感があり、安心できるサービスだと改めて思いました。

口コミへの返信: くるめし弁当【ぎん香】にお食事手配をお任せくださいまして誠にありがとうございます。ご注文個数のご変更に際し、今回ご要望にお応えすることができ、何よりでございます。お客様に安心してご利用いただけ、私ども安堵いたしました。お弁当が冷めていても美味しくお召し上がりいただけ、皆様からご好評であったと伺い、嬉しく思っております。また、献立のバランスの良さもお褒めにあずかり、ありがたく存じます。そして、温めに関して大変恐縮なのですが、お弁当は容器の性質上、電子レンジでの加熱は推奨しておりませんので、再びの機会にはご留意くださいませ。これからも、美味しいお弁当のお届けはもちろん、快適にご利用いただけるサービスを目指し、店舗共々精進してまいります。今一度、ご賞味いただける日を心よりお待ち申し上げております。

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