写真イメージと実際のお弁当。。。
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:女性多め
- 大阪府堺市堺区戎島町
- 2020/02/10
ランチミーティング用のお弁当として今回利用させていただきましたが、冷めていても味は抜群に美味しかったですし、お茶も付いていてこの値段は大変コスパがよいと思いました！
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスのなかより、くるめし弁当をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 【グー弁当】にてお届けをしたお弁当について、「抜群に美味しかった」とのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。 このようにおっしゃっていただけますことは、調理者としても誇らしく、冥利につきることと存じます。 頂戴したお声を胸に、これからも精一杯お弁当作りに励んでまいる所存でございます。 また、お茶をお付けしている点でもご満足をいただき、何よりでございます。 次回もお弁当をお求めの際には、ぜひ【グー弁当】にてご検討くださいませ。
注文内容
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和牛そぼろと紅しゃけ飯&秘伝のから揚げ弁当【12/27～1/3受注不可】
756円（税込）
2.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：1.0
- 味：5.0
ご飯の上のそぼろと鮭の量が写真イメージとの違いすぎて非常に残念でした。こんなに敷き詰められていませんでした。白いご飯が丸見えでした。それだったら、写真ももっと少なくするべきだと思います。開けた時のがっかり感が半端なかったです。また、注文時に、白ご飯と表記されており、そぼろと鮭の場合はプラスアルファーで料金がかかるという表記も非常に分かりにくかったです。注文時に質問し、すぐに答えてくださったので良かったですが。。。
- 口コミへの返信
- お弁当の見た目がウェブサイトとのお写真と異なっており、お客様や皆様を大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 お弁当のお写真に魅力を感じていただき、ご注文くださったにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴することとなり、私どもといたしましても、心より申し訳なく思っております。 本件は調理責任者へも申し伝え、お写真と同様の品質でのお届けとなるよう、商品品質の向上に取り組んでまいります。 また、ご飯が選択できるようになっていたために、お客様に誤解を与えてしまい、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 本件を受けまして、ウェブサイトでの表示を修正をさせていただきました。 お客様には、ご注文の際にお手を煩わせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ウェブサイトの表示につきましては、お客様からのご指摘を踏まえて、わかりやすく丁寧に情報をお伝えできるように改善を検討してまいります。 貴重なお時間を割いて、私どもにご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。