配達料金が分かりにくい。
3.5
East Falcon（イーストファルコン）
- ご利用シーン:スポーツ › 大会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 大阪府豊中市服部西町
- 2023/02/27
サイトの配送料が分かりにくかった。
次回５月に弁当が必要だが、このサイトで注文するかどうか迷います。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、くるめし弁当【グー弁当】をご利用いただきまして心より感謝申し上げます。 お客様には、配達料金が分かりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 配達料金に関しましては店舗トップページおよび、商品ページにございます「配達エリア」をご選択いただくことで配達無料金額をご確認いただけます。 より丁寧で分かりやすご案内に向け、尽力してまいりたいと存じます。 お客様のご期待に沿えますよう全力をあげて努力してまいります。
注文内容
-
1,100円（税込）
2.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.0
- 彩り：1.5
- 味：1.0
注文して後悔しました。 食べた方々全員ハンバーグの味付けが塩辛く、米は固くパサパサで、からあげは味付けが殆どなく付属のポン酢で味を誤魔化している様に思いました。彩りも何となく弁当という感じで提供側からすると食べた方々の笑顔がないのが非常になさけなかったです。
- 口コミへの返信
- ご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。 お弁当を召し上がった皆様の表情を思いますと、私どもも心が痛みます。 黒毛和牛手ごねハンバーグステーキや旨塩地鶏から揚げの味付け、ご飯の仕上がりについてのお声は店舗責任者にも申し伝えました。 今後はこのようなご指摘をいただくことがないよう改善に向けて真摯に取り組んでまいる所存でございます。
-
756円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：1.0
注文して後悔しました。 食べた方々全員ハンバーグの味付けが塩辛く、ご飯は固くパサパサで食べれたものではないと苦情が殺到しました。食べた方々全員です。提供する側からすると、お弁当美味しかったですご馳走様とお声を頂くのが最高の労いとおもっています。非常に残念でした。
- 口コミへの返信
- ご注文されたお客様に残念なお気持ちをおかけしてしまい、私どもも無念でございます。 皆様のお口に合うご提供ができなかったことを幾重にもお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起きぬよう再発の防止に向け尽力してまいりたいと存じます。
-
756円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：2.5
- 味：3.0
食べた方々全員ご飯がパサパサで美味しくなかったと、苦情が全員からきました。味付けの強弱が無く、言い方は悪いですがその辺で売っている350円べんとうのほうが美味しよね！という声ばかりでした。
- 口コミへの返信
- お弁当を召し上がった皆様から苦情をいただくこととなりまして、お詫びの言葉に苦しんでおります。 お弁当の価格に見合った品質のご提供はもちろん、お客様をはじめ皆様にご満足いただけますよう日々精進を重ねてまいります。