4.53

90

時間内お届け率 99 .7 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    4:00~23:30
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~40,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

配送場所がわからない場合は事前連絡をお願いします

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 講習会
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男性多め
  • 大阪府吹田市岸部新町
  • 2025/03/03

配送については、配送希望時間内に届けていただきましたが、連絡事項記載の場所に届けていただけませんでした。また、配送いただいた異なる場所まで、こちらが出向きお弁当を受け取りましたが、配送の方が間違われたのにお届けいただく態度に問題があるように感じました。以後気を付けていただきたいです。

口コミへの返信
講習会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、くるめし弁当のご利用において、配送に関するご指摘を賜り、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指定いただいた場所へお届けができず、お客様にご負担をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、配送員の対応にも不備があったとお伺いし、心苦しい限りでございます。 本件を真摯に受け止め、いただいた情報を正確に確認すると共に、配送時の手順を改めて再確認し、今後はお客様のご意向を確実に反映したサービスをご提供できるよう、サービス全体で力を尽くしてまいります。 さらに、接遇とマナーについてもより意識を高めてまいる所存でございます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お弁当につきましては、副菜やハンバーグを美味しく召し上がっていただき、ボリュームにもご評価を賜り、今後ウェブサイトをご覧になる方のご参考となる、貴重なお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。 なお、ミックスフライに関するお声は、関係各所と共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 これからも美味しいお弁当と共に、皆様の大切なひとときをお支えできるよう、引き続き努めてまいります。 再びの機会に、またご賞味いただけましたのなら幸いと存じます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.0
    • 3.0
    ハンバーグ&ミックスフライ弁当

    ボリュームもあり、男性にも満足いただける内容でした。ミックスフライが冬場で冷たくなっていたせいかすこし油っこさを感じる方もおられました。副菜やハンバーグはおいしかったです。