請求書の漢字が違ってた
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都中野区中野
- 2018/12/10
コスパ、味はいいが、請求書の宛名の漢字が間違っていたので、請求書当日持参をお願いしてましたが翌日再度持ってきていただく事に。あまり意味がありませんでした。お肉はジューシーで美味しかったが、付け合せがおしんこ的なものばかりで、しょっぱく、もっと野菜がほしいという意見が多かったです。
- 口コミへの返信
- この度、くるめし弁当にて「牛友」のお弁当をご注文頂きありがとうございます。 今回ご注文を頂いたにもかかわらず、以前のものより味が落ちていた事、そして付け合わせの味が濃かった事によりご期待を大きく裏切ってしまい、誠に申し訳ありません。 味が落ちている事については店舗とも共有し、仕入れております肉の確認及び調理内容を再度確認致します。また、付け合わせの内容につきましてもあわせて問題を共有し、構成を再考したいと考えております。 またご請求書につきましては、誤字脱字の無い様に以降注意を払い作成致します。大変失礼致しました。 今後この様な事を繰り返さぬよう改善に努めて参ります。改めてくるめし弁当をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
注文内容
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960円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
お肉はボリュームがありジューシーで美味しいが、つけあわせがしょっぱい。もう少し野菜的な感じがほしいという意見がおおかったです。量はまあまあ。何度か違う商品を注文してますが、最初のころより味がおちている気がしました。
- 口コミへの返信
- 味が落ちているとのご感想が出たことを社内共有し、仕入れております肉の確認及び調理内容を再度確認いたします。また、付け合わせの内容につきましても構成を再考したいと考えております。