4.62

519

時間内お届け率 99 .2 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前10:00
  • 配達時間
    8:00~17:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書

領収書の宛名が違っておりました

5.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:男性のみ
  • 福岡県福岡市博多区住吉
  • 2025/03/31

男性ばかりの研修で利用いたしました。
大盛(+50円)にしましたが、一部の人からは量が足りないとの声もありました。
内容や味、スタッフのご対応はとても良かったのですが、一点だけ残念だったのが、領収書の宛名をお送りしていたデータと間違って記載されておりました。

口コミへの返信
研修において皆様が召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、私どもが持参いたしました領収書に記載の貴社名に誤りがございましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご注文時に宛名をご指定いただいていたにもかかわらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本件を真摯に受け止め、今後はお客様からの伝達事項に一層の注意を払い、ご指示通り正確な書類作成となるよう、サービス全体で徹底してまいる所存でございます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当の内容や味わいに加え、サービスについてもお褒めの言葉を賜りまして、心より感謝を申し上げます。 また、大盛ご飯に関するお気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 関係各所と共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 これからも、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、品質の維持と向上に努めてまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれますようにと、心より願っております。