4.58

6

時間内お届け率 -(集計中)

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前10:00
  • 配達時間
    6:00~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    10,000円~65,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

お弁当の味が美味しかったので少し残念です

3.0

学校法人名城大学 愛知総合工科高校専攻科

  • ご利用シーン:イベント運営 › 試験
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男性多め
  • 愛知県名古屋市千種区星が丘山手
  • 2024/10/07

入試の担当先生方のお弁当として注文させていただきました。
お弁当の納品時間を11:00~11:30でお願いしてありましたが、11:25頃に12:00にはお届けしますとTELがありました。
その後、ずっと待っていましたがお弁当が到着したのは12:15頃でした。
その日に他の注文もあり、お忙しかったかとは存じますが、こちらもタイトなスケジュールで1日動いておりましたのでもう少しご連絡を早くいただけたら
嬉しかったです。
他のお弁当屋さんで注文した際は、納品時間の幅が30分ではなく1時間でしたのでそちらの方がお互いに余裕をもてるのではないかと思いました。

お弁当は具だくさんで美味しかったのです。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定のお時間帯を超過したお届けであったと伺い、誠に申し訳ございませんでした。 お時間幅をいただいていたにも関わらず、お忙しい皆様をお待たせしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけるとともに、配送時間の厳守を改めてサービス全体に周知し、万が一お時間幅内でのお届けが難しい場合には、迅速にご連絡を差し上げ、遅延予測も的確にお伝えできるよう、配送品質の向上に力を注いでまいります。 このような中にありながらも、お弁当は「具だくさんで美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 「ハンバーグ デミグラスソース」や「豚の生姜焼き」などの味わいをお気に召していただき、おかずの多さにご飯がすすまれたと嬉しく拝読いたしました。 ご飯の量感に関するお気づきの点は、今後の提供の参考とさせていただきたいと存じます。 現状に甘んじることなく、お客様にお喜びいただけるご提供に向けて、私ども一同、さらなる努力が必要であると、改めて感じております。 今後もご縁が続きますように、サービス向上に日々努めてまいります。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム3.5
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 5.0
    【特上二段】デミハンバーグ×生姜焼きの鮭海苔弁御膳

    おかず2品に鮭弁当とおかずが沢山入っていて味も美味しかったです。 ですが、おかずが多い分ご飯がすすむため、もう少しだけ今よりもご飯の量が多ければよりありがたいなと思いました。 男性ですとご飯の量が少し足りないかもしれないです。