配達の遅延がひどかった…
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 勉強会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 福岡県筑紫野市湯町
- 2024/03/28
夜の得意先への自社製品の勉強会のために利用しました。3段でコンパクトで味も見た目も良く、好評のお弁当でした。ただ、到着が大幅に遅れたのはもちろん、配達予定時間帯の残り数分で、40分も送れるという連絡があってとても残念でした。遅れるならもっと早くに連絡ください。
- 口コミへの返信
- 大切な機会でのお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、大幅に遅れた上、お客様へのご連絡も遅かったと伺い、大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 ご予定へのご影響やお客様のお気持ちを考えますと、大変申し訳なく、心苦しい限りでございます。 本件は真摯に受け止め、今後同様のお声をいただかないよう、サービス一丸となり再発防止に取り組み、配送品質の向上に努めてまいります。 お弁当におきましては、ご説明書きの通りの味わいをご堪能いただけたようで、最後まで飽きることなく召し上がっていただけたと、嬉しく拝読いたしました。 お野菜についてのお声は、関係各所とも共有してまいります。 またご利用いただける機会が訪れるようにと願い、私ども一同より良いサービスを目指し精進してまいる所存でございます。
注文内容
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しっとり豚しゃぶ濃厚胡麻ダレソース豪華三段御膳
2,300円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：5.0
お弁当の説明の通り、しっとり豚しゃぶ濃厚ゴマダレの3段弁当でした。ご飯の隅にお味噌が入っていて、最後まで飽きないようになっていたのも評価が高いところです。野菜がもう少し多いともっと良いかも。