良かったで
3.5
- ご利用シーン:イベント運営 › 説明会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 福岡県糟屋郡篠栗町尾仲
- 2024/08/04
社内のシステムスタートでメンバーのお昼ご飯にお願いしました。お弁当は、適度なボリュームで美味しくいただきました。配達の方も気持ちよい対応でした。
ありがとうございます。
強いて言えば、予約サイトがわかりにくい…電話したらネット予約がいいみたいに言われたけどめんどくさいのでお電話でお願いしました。
案の定、アドレス聞き間違いで確認のお電話をこちらこら入れました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトについて、分かりづらさをお感じになったとのことで、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。 お電話をいただくお手数をおかけしたにもかかわらず、ウェブサイトを誘導するなど、お客様のお気持ちに配慮した案内ができず、そればかりかアドレスを聞き誤り、再びお電話を頂戴するご迷惑をおけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したお声はサービス内で共有し、ウェブサイトをより快適にご利用いただくために、利便性の拡充を図ってまいります。 同時に、本件は真摯に受け止め、お客様のお言葉は一字一句丁寧に聞き取った上で復唱を必ず行い、確実なご案内ができるよう改めて鋭意指導いたしてまいります。 ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 このような不手際がありながらも、配送員の対応をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 また、お弁当はボリュームと美味しさをご評価いただきまして、光栄の至りでございます。 「手捏ねハンバーグ」に関するお気づきの点は、関係各所と共有し、今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 お客様のご理解とご協力に感謝を申し上げるとともに、より良いサービス品質の向上を目指し、ご満足いただける提供ができるよう、私ども全体で研鑽を積んでまいります。 このほどはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
-
900円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：3.0
- 味：3.0
適度なボリュームで美味しくいただきました。 ハンバーグがもう少し肉肉しい感じだとなお、良かった気がします。お米は、美味しかった。 また機会があればお願いするかもしれません。